Politique d'expédition
Délai d'expédition
Après paiement, vos commandes sont traitées et préparées par notre équipe logistique avant d'être confiées aux transporteurs de votre choix.
Quel que soit le pays de livraison, les commandes passées sur notre e-shop sont traitées dans les délais suivants :
- Pour toutes les commandes passées du lundi au vendredi avant 12h00, le colis est expédié le jour même.
- Pour les commandes passées du lundi au jeudi après 12h00, le colis sera expédié le jour suivant.
- Pour les commandes passées du vendredi 13 heures au dimanche, le colis sera expédié le lundi ou le mardi suivant.
- Pour les commandes passées les jours fériés, le colis sera expédié le jour ouvrable suivant.
Ces délais peuvent être allongés pendant les périodes de forte activité commerciale, lorsque nous sommes confrontés à un grand nombre de commandes.
Méthodes, délais et tarifs de livraison
Nous confions nos expéditions à Colissimo, Chronopost et UPS. Les délais de livraison présentés sont de la responsabilité des transporteurs et en aucun cas de la société qui ne peut s'y substituer.
Livraison dans l'Union européenne
- livraison standard à domicile dans les 3 à 5 jours ouvrables : gratuite pour toutes les commandes
- livraison express à domicile en 2 à 3 jours via Chronopost : 15 € HT
Livraison en Suisse
- livraison standard à domicile dans les 3 à 5 jours ouvrables : gratuite pour toutes les commandes
- livraison express via Chronopost : 15CHF
- des frais de douane peuvent être appliqués
Livraison au Royaume-Uni
- livraison standard à domicile dans les 5 jours ouvrables : gratuite pour toutes les commandes
- livraison express via Chronopost : £15
- des frais de douane peuvent s'appliquer
Livraison aux États-Unis
- livraison standard en 3 à 7 jours ouvrables : gratuite pour toutes les commandes
- livraison express via Chronopost : $15
- des frais de douane peuvent être appliqués
Pour toutes vos commandes, vous recevrez une confirmation d'expédition email avec un lien pour suivre votre colis en ligne.